新生パワーコール本人認証方法変更について

いつも新生銀行をご利用いただきまことにありがとうございます。

当行では、より安心・安全に、新生パワーコールのサービスをご利用いただくために、新生パワーコールにて本人認証を行っていただく際に、従来の必要情報に加え4桁の誕生日(月日)をお電話機より入力していただくこととなりました。概要は以下のとおりです。

新生パワーコール本人認証方法の変更

開始日 2018年9月11日(午前0:00頃切り替え)

本人認証に必要な情報

変更前 3桁の店番号、7桁の口座番号、4桁の暗証番号
変更後 3桁の店番号、7桁の口座番号、4桁の暗証番号、4桁の誕生日(月日)

つきましては、2018年9月11日(午前0:00頃より順次切り替え)からの新生パワーコールのご利用は、新たなお手続き方法でご利用いただきますようお願い申し上げます。今後ともご安心してコールセンターをご利用いただけるよう、努めてまいりますので引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

2018年9月
新生銀行

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