外国送金／国内外貨送金をご利用のお客さまへのお知らせ

近時、マネー・ローンダリングやテロリストへの資金供与の未然防止、各種経済制裁措置への対応は、国際社会におけるテロ等が増すなかでますます重要となっており、当行におきましてもこれらの対策に取り組んでおります。

より一層適切な確認を行いながら、利便性の高い海外送金サービスを提供するため、店頭窓口および新生パワーコール（コンタクトセンター）での外国送金／国内外貨送金のお取り扱いは2019年10月1日（火）以降は停止させていただき、外国送金／国内外貨送金のお取引はすべて海外送金専用スマートフォンアプリ「Goレミット」によるオンラインでの受付とさせていただきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後海外送金予定のあるお客さまは、是非ともスマートフォンアプリ「Goレミット」をお申し込みください。スマートフォンアプリ「Goレミット」なら、新規申込、送金実行や送金に関する資料の画像アップロードなど、全てのお手続きはアプリひとつで対応可能です。

• 2019年8月1日（木）以降、新生プラチナのお客さまは、スマートフォンアプリ「Goレミット」による新生総合口座パワーフレックスからの送金手数料が月1回無料でご利用いただけます。（国内宛外貨送金も対象です。）
• スマートフォンアプリ「Goレミット」では、送金結果をアプリの送金履歴詳細画面（Pdf）でご確認いただけます。また後日、同内容の「送金結果通知」がご登録住所宛てに郵送されます｡
• スマートフォンアプリ「Goレミット」は別途お申し込みが必要です。

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