ゴールデンウィークの営業日のご案内

ATMについて

提携ATM	取引種別	4/29	4/30	5/1	5/2	5/3	5/4	5/5	5/6	5/7
		土	日	月	火	水	木	金	土	日
セブン銀行	出金 預入 残高照会	24時間*1
E-net
ローソン銀行
イオン銀行
PatSat	出金 残高照会	7:00～21:00		7:00～23:00		7:00～21:00
	預入	7:00～21:00
View ALTTE	出金 残高照会	初電～終電までの営業時間内
ゆうちょ銀行	出金 預入 残高照会	0:05～23:55*1				休止			7:00～23:55	0:05～23:55
全都市銀行 三菱UFJ信託銀行	出金 残高照会	8:00～21:00
三井住友信託銀行	出金 残高照会	9:00～17:00		8:00～21:00		9:00～17:00
商工中金	出金 残高照会	取り扱いなし		9:00～17:00		取り扱いなし

1. 4月30日（日）午前3：00～4：00の間は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。

• 設置先の営業時間やATMのメンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。
• 硬貨はお取り扱いしておりません。
• SBI新生銀行の店舗にはセブン銀行のATMが設置されております。

店頭窓口について

平日は全店で営業いたします。一部の店舗については土曜日の資産運用相談会の開催を予定しております。詳しくは、来店予約のページよりご確認ください。

なお、ゴールデンウィーク期間中は例年ご来店のお客さまが増加する傾向にあり、お手続きにお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

ご来店いただかなくても、パワーダイレクト（インターネットバンキング）やお手続きフォームからご利用いただけるお手続き・お取引もございますのでご確認ください。

各種取引・手続き一覧

店舗一覧

住宅ローン

パワーコール＜住宅ローン専用＞0120-456-515は、5月1日（月）/5月2日（火）9:00～19:00、5月6日（土）9:00～17:00で営業しております（4月29日/4月30日/5月3日～5月5日/5月7日の日曜・祝日は休業いたします）。
住宅ローンのお申し込みはインターネットで承っております。

住宅ローンのお申し込みはこちら

パワーダイレクトについて

パワーダイレクト（インターネットバンキング）は、システムメンテナンスを除いて、連休中も通常通りご利用いただけます。

口座関係の手続きについて

ゴールデンウィーク明けはお手続きの集中が予想され、口座開設、口座解約、住所変更などの各種手続に通常よりもお時間を要する可能性がございます。予めご了承ください。

パワーコール（コンタクトセンター）について

ゴールデンウイーク期間中の「パワーコール」はカレンダー通りの営業となり、日曜祝日は緊急性の高いお問い合せのみのご案内となります。詳細は以下をご覧ください。

• パワーコール：平日・土曜 8:30～17:30
  • 日曜、祝日については、終日緊急性の高いお問い合わせ（カード紛失・盗難、金融犯罪被害のお届け等）のみのご案内となります。
• チャットサービス：平日 8:30～17:30
  電話でお待たせせず、Web経由で受付できるお手続きを複数ご用意しております。
  お問い合わせの際は、まずお手続きの窓口を以下FAQでご確認ください。
  
  インターネット・自動音声から
  お申し込み可能なお手続きはこちら
• Webご相談フォーム：24時間受付
  一般的なお問い合わせはWebご相談フォームをご利用ください。
  
• お手続きフォーム：24時間受付
  各種再発行等、一部手続きはWeb上で可能です。
  各種お問い合わせ別の主な窓口は、こちらからご確認ください。
  • システムメンテナンス中は、一部のサービスをご利用いただけない場合がございます。
  • ゴールデンウイーク期間中に受け付けた各種発送物やお問い合わせにつきましては、内容によりゴールデンウィーク期間明けのご回答となる場合がございます。
  • パワーダイレクトからのお振込等は期間中も通常通り可能ですが、先方への着金につきましては受取銀行側の都合で遅れる可能性がございます。

Goレミット海外送金サービスについて

平日は平常通り営業いたします。
ゴールデンウィーク明けはお取引の集中が予想され、通常よりもお取引の処理に時間を要する可能性がございます。
外国送金のお取引をされるお客さまにおかれましては、ご調整が可能であれば、ゴールデンウィーク前後お取引集中の時間帯を避けていただきますようお願いいたします。

Goレミットについて