当行または当行役職員を騙る詐欺にご注意ください
SBI新生銀行またはSBI新生銀行の役職員を騙る、メールや電話、その他の方法（SMS、手紙、SNSのメッセージ等）による不審なメッセージの受信についてお問い合わせが寄せられています。
当行または当行役職員が、個人のお客さまに直接融資の案内や投資の勧誘等を行うことは絶対にございません。十分にご注意ください。
詐欺の手口の例
- 融資を行うので、保証金を支払ってほしい
- 未公開株を購入する権利が当たったので、購入代金を振り込んでほしい
- 莫大な資産を受け取る権利があるため、連絡してほしい
被害に遭わないために
- 不審なメッセージに返信をしない
- 添付ファイルを開かない
- お客さま情報を入力しない
- リンク先にアクセスしない
不審なメッセージを受信した場合は、最寄りの警察またはSBI新生銀行にご相談ください。
お問い合わせ先
- 不審なメール・SMSで誘導されたサイトに個人情報等を入力してしまった
- 身に覚えのない出金があった
- 指示されたとおりに送金してしまった
パワーコール（コンタクトセンター）またはチャットサービス（オペレーター対応）よりご連絡ください。
＜パワーコール（コンタクトセンター）＞
＜チャットサービス（オペレーター対応）＞
[受付時間] 平日8:30～17:30
- 混雑時は受付を停止する場合がございます。
2023年12月
SBI新生銀行