重要情報シート 株式会社 SBI新生銀行
１. 当行の基本情報（当行はお客さまに金融商品の販売または販売仲介をする者です）
| 社名 | 株式会社SBI新生銀行 |
|---|---|
| 登録番号 | 関東財務局長（登金）第10号 |
| 加入協会 | 日本証券業協会、一般社団法人 金融先物取引業協会 |
| 当行の概要を記したウェブサイト | https://www.sbishinseibank.co.jp/ |
２. 取扱商品（当行がお客さまに提供できる金融商品の種類は次のとおりです）
| SBI新生銀行 | SBI新生 ウェルスマネジメント*1 |
|
|---|---|---|
| 預金（投資性なし） | 〇 | ‐ |
| 預金（投資性あり） | 〇 | ‐ |
| 国内株式 | 〇*2 | 〇*3 |
| 外国株式 | 〇*2 | 〇*3 |
| 円建債券 | 〇*2 | 〇*3 |
| 外貨建債券 | 〇*2 | 〇*3 |
| 特殊な債券（仕組債等） | 〇*2 | 〇*3 |
| 投資信託 | 〇*2, *4 | 〇*3, *4 |
| ETF、ETN | 〇*2 | 〇*3 |
| REIT | 〇*2 | 〇*3 |
| ラップ口座 | 〇*2, *5 | 〇*3, *5 |
| 保険（投資リスクなし） | 〇 | ‐ |
| 保険（投資リスクあり） | 〇 | ‐ |
| 金銭信託 | 〇*6 | ‐ |
| これら以外の商品 | *7 | *7 |
- 当行とSBIマネープラザの2社において共同で運営を行う店舗です。お客さまの金融商品取引状況・投資経験・投資のご意向等によっては、ご利用いただけない場合がございます。
- SBI証券（当行とグループ会社の関係にあります）およびマネックス証券との金融商品仲介による取扱いを行っております。委託金融商品取引業者、取扱いチャネルによってはお申し込みができない場合がございます。
- SBI証券（当行とグループ会社の関係にあります）との金融商品仲介による取扱いを行っております。取扱いチャネルによってはお申し込みができない場合がございます。
- SBIアセットマネジメント（当行とグループ会社の関係にあります）を委託会社とする投資信託の取扱いを行っております。
- SBI証券（当行とグループ会社の関係にあります）からの委託を受けて、FOLIO（当行とグループ会社の関係にあります）が提供するファンドラップの取扱いを行っております。
- 新生信託銀行（当行の連結子会社になります）から委託を受けて、募集取扱業務（電子募集取扱業務を含む）として取扱いを行っております。
- その他取扱い商品の詳細につきましては、窓口またはホームページにてご確認ください。
３．商品ラインナップの考え方（当行の商品選定のコンセプトや主な留意点は次のとおりです）
- お客さまの真のニーズに応えるため、SBIグループを始めとする各社との連携によりSBI新生銀行での取扱い商品・サービスの拡充に努めます。
- SBI新生銀行で取り扱うことができない商品・サービスは、SBIグループ各社を紹介することにより、お客さまのあらゆるニーズにお応えできるようにします。
- お客さまの声に耳を傾け、お客さま目線による商品・サービスの選定を心がけます。
- お客さまが的確な投資判断が行なえるよう、手数料やコストといった重要な情報の透明性のある開示を行います。
- SBI証券およびマネックス証券との金融商品仲介による取扱いを行っておりますが、両社のサービスの比較を説明したうえで、お客さまに商品のご案内をいたします。
４．苦情・相談窓口
| 当行お客さま相談窓口 | 固定電話：0120-456-007 携帯電話：0570-016-007（有料） ※お手続きやご照会内容によって、受付時間が異なります。 |
|---|---|
| 加入協会共通の相談窓口 | 【証券・金融商品あっせん相談センター】 0120-64-5005 【一般社団法人全国銀行協会 全国銀行協会相談室】 0570-017109 （03-5252-3772）（有料） |
| 金融庁金融サービス利用者相談室 | 0570-016811 （03-5251-6811）（有料） |
登録 No.11467 24.11