住所・氏名・電話番号変更手続き

＜住所・氏名変更はお早めに＞
住所変更・氏名変更のお手続きがなく、当行よりお送りする郵便物が宛先不明などにより返送された場合、口座の安全確保のため、一時的に一部のサービス（ATMの出金や、インターネットによる振込など）のご利用を制限させていただく場合がございます。

• 印鑑・サインも同時にご希望の場合は印鑑・サイン変更手続きをご確認ください。
• ご登録の印鑑・サインの照会方法についてはこちらをご確認ください。

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• インターネットバンキングがご利用いただけないお客さま

こちらから必要書類や返信用封筒をプリントアウトして郵送でお手続きいただくこともできます。

金融商品仲介（SBI証券）口座をお持ちのお客さま

金融商品仲介口座をお持ちのお客さまで、住所または氏名を変更される場合は、SBI新生銀行での住所または氏名変更とは別に、SBI証券口座の登録情報の変更が必要となりますので、手続き詳細についてはSBI証券ウェブサイトよりご確認ください。

金融商品仲介（マネックス証券）口座をお持ちのお客さま

金融商品仲介（マネックス証券）口座をお持ちのお客さまは、別途マネックス証券へ氏名・住所変更のお届け出が必要となります。個人番号（マイナンバー）未登録のお客さまは、個人番号（マイナンバー）も一緒にマネックス証券へお届け出ください。

■「個人番号カード」をお持ちのお客さま
パワーダイレクトからの氏名・住所変更の際は、SBI新生銀行でのお手続き完了後にマネックス証券サイトへ移動いただき、そちらでお手続きいただきます。金融商品仲介（マネックス証券）口座の氏名・住所変更においては、必ず「個人番号カード（表裏）」のアップロードが必要です。

■「個人番号カード」をお持ちでないお客さま
パワーダイレクトからのSBI新生銀行の氏名・住所変更完了後（2、3営業日後）より、マネックス証券ログイン後の「マイページ」→「登録情報」→「お客様情報確認・変更」画面の「個人登録情報　氏名/住所変更（郵送請求）」より金融商品仲介（マネックス証券）口座の変更書類をご請求いただけます。
マイナンバー登録済のお客さまは、新旧住所（氏名）の記載がある運転免許証をお持ちであれば、「個人登録情報　氏名/住所変更（WEB申請）」よりお手続きいただけます。
なお、SBI新生銀行の氏名・住所変更完了後3週間以内にお手続きが完了されない場合は、3週間目の翌営業日に取引制限がかかりますのでお早目にお手続きをお願いいたします。